
Safety framework for AI voice agents
AI voice agents are increasingly being used in customer service, entertainment, and enterprise applications. With this shift comes the need for clear safeguards to ensure responsible use.
Agents in ElevenLabs Conversational AI can now use GPT-5 for reasoning
OpenAI's GPT-5, the most advanced model for coding and agentic tasks, is now integrated into ElevenLabs Conversational AI, enabling voice agents with unprecedented intelligence for complex enterprise workflows and customer interactions.
GPT-5 jest teraz dostępny na platformie ElevenLabs Conversational AI, oferując deweloperom natychmiastowy dostęp do najbardziej zaawansowanego modelu językowego, jaki kiedykolwiek zintegrowaliśmy.
Dzięki wynikom 74,9% na SWE-bench Verified i 96,7% na τ2-bench telecom, GPT-5 zmienia możliwości agentów głosowych AI.
Wyższa inteligencja: Zaawansowane rozumowanie GPT-5 pozwala agentom na obsługę złożonych zapytań wieloetapowych, utrzymanie kontekstu w dłuższych rozmowach i precyzyjne poruszanie się po skomplikowanej logice biznesowej, dorównując ludzkim agentom.
Rewolucyjne wywoływanie narzędzi: Osiągając 96,7% na τ2-bench (w porównaniu do poniżej 49% dla poprzednich modeli), GPT-5 niezawodnie łączy dziesiątki wywołań API, aby realizować złożone zadania — od przetwarzania zamówień w wielu systemach po koordynację spotkań w kalendarzach.
Optymalizacja dla głosu w czasie rzeczywistym: Nowe funkcje, takie jak tryb minimalnego rozumowania i adaptacyjna kontrola szczegółowości, zapewniają naturalny przepływ rozmowy. Agenci mogą szybko potwierdzać lub udzielać szczegółowych wyjaśnień w razie potrzeby, bez wyraźnych podpowiedzi.
80% mniej błędów: Znacznie poprawiona dokładność faktów w GPT-5 sprawia, że jest idealny do zastosowań o wysokiej stawce w opiece zdrowotnej, finansach i wsparciu technicznym, gdzie dokładność jest kluczowa.
Połączenie możliwości GPT-5 z ultra-niską latencją syntezy głosu ElevenLabs umożliwia całkowicie nowe zastosowania:
Pierwsze Kroki
Przedsiębiorstwa mogą teraz automatyzować złożone, wartościowe interakcje, które wcześniej wymagały wykwalifikowanych ludzkich agentów, jednocześnie dostarczając lepsze doświadczenia klientom dzięki bardziej naturalnym, zdolnym i niezawodnym interakcjom głosowym.
Istniejący agenci mogą być zaktualizowani jednym ustawieniem. Nowi użytkownicy mogą założyć konto ElevenLabs, aby zacząć budować z GPT-5 już dziś.
Przedsiębiorstwa mogą teraz automatyzować złożone, wartościowe interakcje, które wcześniej wymagały wykwalifikowanych agentów, oferując lepsze doświadczenia klienta dzięki bardziej naturalnym, zdolnym i niezawodnym interakcjom głosowym.elevenlabs.io/conversational-ai
AI voice agents are increasingly being used in customer service, entertainment, and enterprise applications. With this shift comes the need for clear safeguards to ensure responsible use.
Tips from latency-sensitive RAG systems in production
Napędzane przez ElevenLabs Conversational AI