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Connectez Salesforce aux agents vocaux IA conversationnels d'ElevenLabs
Intégration CRM en temps réel qui transforme les données clients en conversations vocales intelligentes avec une fiabilité de niveau entreprise
Fonctionnalités
Fonctionnalités d'intégration
Requêtes CRM en temps réel
Les agents IA vérifient votre calendrier Cal.com en temps réel pour proposer uniquement des créneaux disponibles, évitant les doubles réservations et les conflits d'horaire.
Gestion de réservation multi-actions
Gérez la réservation, le reprogrammation et les annulations en une seule conversation avec des mises à jour automatiques du calendrier et des notifications de confirmation.
Flux de conversation naturel
Les clients interagissent naturellement - "Je dois prendre rendez-vous pour mardi après-midi prochain" - l'IA comprend et traite les demandes de planification complexes.
Prise en charge multi-fuseaux horaires
Gérez automatiquement les conversions de fuseaux horaires et la planification à travers différents fuseaux horaires grâce à la gestion intégrée des fuseaux horaires de Cal.com.
Confirmations instantanées
Les clients reçoivent des confirmations de réservation immédiates par téléphone, email et SMS via le système de notification de Cal.com.
Analytique de réservation
Suivez les taux de réussite des réservations de rendez-vous, les résultats des appels et la satisfaction des clients grâce au tableau de bord analytique intégré.
Installation
Guides d'installation
Configurer l'application connectée Salesforce avec les autorisations appropriées
Configurer l'agent ElevenLabs avec les identifiants API Salesforce
Tester l'accès aux données en temps réel et les workflows de création de cas
Déployer en production avec surveillance et gestion des erreurs
Dépannage