Connectez Pipedrive aux agents vocaux IA conversationnels d'ElevenLabs

Synchronisation des données en temps réel
Les agents IA vérifient votre calendrier Cal.com en temps réel pour offrir uniquement les créneaux disponibles, évitant les doubles réservations et les conflits d'horaire.

Gestion de réservation multi-actions
Gérez la réservation, le reprogrammation et les annulations en une seule conversation avec des mises à jour automatiques du calendrier et des notifications de confirmation.

Flux de conversation naturel
Les clients interagissent naturellement - "Je dois prendre rendez-vous pour mardi après-midi prochain" - l'IA comprend et traite les demandes de planification complexes.

Support multi-fuseaux horaires
Gérez automatiquement les conversions de fuseaux horaires et la planification à travers différents fuseaux horaires grâce à la gestion intégrée des fuseaux horaires de Cal.com.

Confirmations instantanées
Les clients reçoivent des confirmations de réservation immédiates par téléphone, email et SMS via le système de notification de Cal.com.

Analytique de réservation
Suivez les taux de réussite des réservations de rendez-vous, les résultats des appels et la satisfaction des clients grâce au tableau de bord analytique intégré.

Étape 1 : Configuration de l'API Pipedrive

1. Allez dans Paramètres > Préférences personnelles > API dans Pipedrivebash# Générez un jeton API dans les paramètres de Pipedrive
# Configurez les points de terminaison webhook pour la synchronisation des données en temps réel
# Configurez le mapping des champs pour les informations de contact et de transaction
2. Générez un nouveau jeton API pour votre intégrationjavascript// Configurez les paramètres d'intégration CRM
// Configurez les flux de conversation avec l'accès aux données Pipedrive
// Définissez les actions automatisées pour les mises à jour CRM
3. Copiez le jeton API pour un stockage sécuriséjson{
"webhook_url": "https://your-integration-endpoint.com/pipedrive",
"events": ["deal.updated", "person.added", "activity.created"],
"authentication": "bearer_token"
}
4. Notez votre domaine d'entreprise (votreentreprise.pipedrive.com)
5. • Mappez les champs Pipedrive aux paramètres de l'agent vocal
   • Configurez les permissions de lecture/écriture pour différents types de données
   • Configurez les contrôles d'accès basés sur les rôles des utilisateurs