Konversationelle KI-Plattform für echte Interaktion
Lernen Sie, menschenähnliche konversationelle KI in wenigen Minuten einzusetzen. ElevenLabs ermöglicht Interaktionen mit niedriger Latenz in über 70 Sprachen und bietet Sicherheit auf Enterprise-Niveau. Dialoge, die echt wirken – über Voice und Chat.

Hallo, wie kann ich Ihnen heute helfen?
Was ist konversationelle KI?
Technologie und Mensch – neu verbunden
Jahrzehntelang bedeutete Kundenkommunikation immer dasselbe: IVR-Menüs, Chatbots mit Skripten und lange Warteschleifen. Konversationelle KI ersetzt all das durch Agenten, die wirklich zuhören, verstehen und in Echtzeit handeln – über Voice und Chat.
Vor konversationeller KI
Mit unserer konversationellen KI-Plattform
Erstellen Sie Ihre erste konversationelle KI in 5 Minuten
Starten Sie Ihren eigenen konversationellen KI-Agenten sofort mit einer einfachen Eingabe oder wählen Sie eine unserer Vorlagen. Kein komplexes Setup, keine lange Einarbeitung. Beschreiben Sie einfach, was Sie möchten – und sehen Sie zu, wie es umgesetzt wird.
Wissen konfigurieren
Laden Sie Dokumente, FAQs hoch oder verbinden Sie eine Datenquelle, damit die KI präzise antworten und im Kontext handeln kann.
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Abläufe definieren
Definieren Sie Workflows, Aktionen und Eskalationswege, damit reale Szenarien präzise abgedeckt werden.
Überwachen und verbessern
Verfolgen Sie Gespräche, erkennen Sie Lücken und optimieren Sie die Performance über ein intuitives Dashboard.





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Wenn ich im KI-Stimmenbereich wetten müsste, würde ich definitiv auf ElevenLabs setzen.
Jayesh Gupta
Leitung KI und Innovation
ElevenLabs hat für uns alles aus einer Hand umgesetzt. Wir hätten es auch mit anderen Lösungen kombinieren können – mussten wir aber nicht.
Mitch Lieberman
VP Produkt
Stimme bringt die Erfahrung zum Leben – das hat für uns hervorragend funktioniert.
Mandar Bapaye
Chief Product Officer
Anwendungsfälle für konversationelle KI

Emotional und kontextbewusste konversationelle KI
Emotional ausdrucksstarke konversationelle KI klingt markengerecht, reagiert im richtigen Moment und passt sich der Kundenstimmung an. Kunden fühlen sich unterstützt, nicht abgefertigt.
Premium-Service
Nutzen Sie die Implementierungsexpertise der ElevenLabs FDEs, um die Einführungszeit zu verkürzen und messbare Geschäftsergebnisse zu erzielen.
Eigene SOPs erstellen
Definieren Sie SOPs ohne Code und sehen Sie, wie der Agent Ihre Richtlinien befolgt und Nutzerprobleme löst.
Interaktionen laufend verbessern
Verbessern Sie die Customer Experience kontinuierlich, indem Sie Ergebnisse analysieren, A/B-Tests durchführen oder das Verhalten direkt im Klartext anpassen.
Sichere KI
Überprüfen Sie jederzeit Sicherheits- und Compliance-Grenzen. Stellen Sie sicher, dass Ihre konversationelle KI Ihre Geschäftsanforderungen durchsetzt.
Antwortzeiten unter einer Sekunde
Natürliche, Echtzeit-Sprachausgabe ohne Pausen – für bessere Lösungsquoten und Kundenzufriedenheit.
10.000+ Stimmen
Wählen Sie aus 10.000 ausdrucksstarken Stimmen (oder klonen Sie Ihre eigene), passend für jedes Produkt, jede Region und jeden Anwendungsfall.
Mehrsprachige Unterstützung
Betreuen Sie Kunden in über 70 Sprachen mit natürlicher Sprache und konsistentem Ton auf allen Kanälen.
Gestartete Agents und laufend
Nahtlose Integration mit Ihren bestehenden Tools
Verbinden Sie unsere konversationelle KI-Software mit Ihrem CRM, Supportdesk, Kalender, Bezahlsystem oder Telefonie-Anbieter. Die meisten Tools funktionieren direkt mit minimalem Aufwand.
Sicherheit und Infrastruktur auf Enterprise-Niveau

Einstieg in konversationelle KI
Direkt auf der Plattform erstellen
Erstellen Sie Ihren ersten konversationellen KI-Agenten in wenigen Minuten über unsere Web-Plattform. Keine Programmierung nötig.

Konversationelle KI-APIs
Erstellen, starten und skalieren Sie konversationelle KI mit unseren APIs und SDKs.

Häufig gestellte Fragen
Konversationelle KI wird von Unternehmen jeder Größe genutzt

Hallo, wie kann ich helfen...
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